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    TikTok será más transparente

     

    TikTok espera ser más “legal” con los usuarios. La plataforma de videos cortos ha tomado al mundo por asalto y ha sido acusada de no ser lo suficientemente transparente en sus algoritmos y tecnologías para mostrar o eliminar contenido.

    Ahora, la compañía ha emitido una declaración asegurando que se agrega “transparencia” a la “eliminación de contenido” para que las personas que usan la aplicación puedan ver el proceso con mayor claridad.

    “Las reglas de la comunidad de TikTok son la base para que nos aseguremos de que la aplicación sea segura y bienvenida a todos. Nuestra política se basa en nuestra misión de inspirar creatividad y brindar diversión a las personas de todo el mundo, y para ayudarnos a construir un ambiente inclusivo y auténtico. La comunidad, mientras define los tipos de contenido y comportamiento que no están permitidos en la plataforma, dijo la empresa en un comunicado de prensa.

    El informe afirma que en los últimos meses, han estado tratando de “utilizar un nuevo sistema de notificación para que sea más claro para los creadores eliminar contenido”. Agregaron: “Nuestro objetivo es aumentar la transparencia y la educación de los estándares de la comunidad para reducir los malentendidos sobre el contenido de la plataforma”.

    Prometieron que “los resultados son alentadores”. Enfatizaron: “Explicar cómo aplicamos las regulaciones y recordar nuestras políticas ayuda a reducir la recurrencia, y las visitas a los estándares de nuestra comunidad casi se han triplicado”.

    Explicaron que como resultado de este trabajo, las solicitudes de los usuarios para eliminar contenido han disminuido en un 14%. Concluyeron diciendo que: “Creemos que esto ayuda a aumentar la comprensión del contenido positivo y el comportamiento de bienvenida que hace que nuestra comunidad prospere”.

    En qué consisten las mejoras en las notificaciones

    Ahora, cuando se elimina un video por violar las políticas de TikTok, el creador del video será notificado del contenido que violó una política específica y tendrá la oportunidad de apelar. Con este fin, la empresa tiene como objetivo garantizar que sus normas comunitarias se apliquen de manera “uniforme y justa”.

    También se han implementado funciones como los servicios de soporte para ayudar a los usuarios a través de estas notificaciones. Por ejemplo, cuando el contenido se marca como autolesión o relacionado con el suicidio, la aplicación proporcionará acceso a recursos y expertos a través de la segunda notificación.