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    Incumplimiento normativa de Facebook

    Desde hace 3 años.

     

    Facebook e Instagram no han aplicado ninguno de sus contenidos desde 2018, que establece una excepción para hablar sobre los derechos humanos de personas o peligrosas, como el Consejo Asesor de Contenido de Facebook, expertos independientes que asesoran a Facebook en casos complejos de moderación. Este es un descuido importante por su parte, ya que perfiles y personas particularmente sensibles al acoso con violencia en una situación de peligro tanto en la red social como en la vida real.

     

    ¿Cuándo?

    La advertencia se produjo en el contexto de una resolución del Consejo Asesor para eliminar una publicación de Instagram de enero de este año que alentaba la conversación por teléfono celular en una prisión turca en Abdullah Öcalan, miembro fundador de Kurdistan Workers ‘ Fiesta. Debido al uso de la violencia por parte del partido y Öcalan, han sido designados como peligrosos de acuerdo con la política de Facebook sobre organizaciones y organizaciones peligrosas. Por lo tanto, la publicación ha sido eliminada y Facebook rechazó su readmisión.

    Sin embargo, en una resolución del Consejo Asesor de Contenido publicado este jueves, advirtió que “por accidente” parte de la política de Facebook sobre personas creadas en 2017, no se había transferido al sistema hasta que hayan estado usando sus moderadores desde 2018. Esta directiva, que “abre el debate sobre la detención de personas designadas como peligrosas”, reautoriza contenido en Instagram el 23 de abril.

    Asimismo, Facebook ha informado a la Junta Asesora que está actualizando sus políticas para permitir a los usuarios discutir los derechos humanos de aquellos designados como inseguros. La publicación eliminada no apoyó a Öcalan, solo lo alentó a debatir sus derechos humanos debido a su encarcelamiento.

    En sus conclusiones, la Junta declaró que la política de Facebook de eliminar contenido, “no cumplía” con sus propias reglas, y declaró que estaba preocupado “por haber ignorado una directiva específica sobre una excepción política por tres años”.

    El Consejo considera que debido al error de Facebook, otros mensajes pueden haber sido borrados por error desde entonces y que los informes de transparencia de Facebook no son suficientes para evaluar si este tipo de error refleja un problema del sistema.

    Esta es la razón por la que expertos independientes pidieron a Facebook que restableciera de inmediato la regla faltante de 2017, para evaluar sus revisiones de publicaciones sobre personas y organizaciones y para publicar estos resultados, además de garantizar que sus moderadores recibir una formación adecuada.

    Asimismo, también le pidió a Facebook que agregue una explicación más clara en sus políticas sobre cuándo considera una publicación para apoyar a un líder peligroso y cómo los usuarios pueden expresar claramente las intenciones.