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    Estudio de redes sociales 2020

    Estudio de redes sociales: El contenido que más se usa, y el que quedó obsoleto

    En este estudio de redes sociales 2020, 8 de las mismas han ganado notoriedad en forma significativa: TikTok es la más destacada, ya que ha pasado de un 14% en 2019 a un 53% en 2020. Le siguen Twitch que pasa de un 12% a un 21%, y Tinder, que del 34% en 2019 ahora cuenta con un conocimiento sugerido del 53%.

    De forma sugerida, el nivel de conocimiento aplica a nuevas redes: Peoople, House Party y Byte, y para este 2020 se recuerdan más: 8,1 en promedio contra 6,5 en la edición del estudio de 2019.

    EN EL ESTUDIO DE REDES SOCIALES DEL 2020 PODEMOS OBSERVAR UN INCREMENTO DE LOS USUARIOS DE TIK TOK (EL CUAL SUBIO 10 PUNTOS), A COMPARACION DEL DECRECIMIENTO DEL USO DE FACEBOOK:

    Whatsapp (con un porcentaje de usuarios del 84%), y Facebook (77%) son las redes sociales más utilizadas en España. No obstante, ambas han bajado sus datos del 87% y 83% en 2019 respectivamente.

    Por el contrario se encuentran  YouTube (66% en 2020 vs 63% en 2019), Instagram (55% vs 50%), Telegram (31% vs 14%), TikTok (12% vs 2%) y Twitch (6% vs 3%) ya que las mismas, son las redes sociales con mayor crecimiento en lo que va del año. Durante el último mes, los usuarios españoles han visitado en promedio 3,9 redes sociales.

     Valoración y permanencia:

    Hay que tener en cuenta, que ser la red social más visitada no necesariamente tiene que ser la mejor valorada: este punto se demuestra en este estudio, ya que whatsapp en compañía de youtube  (8.4 en escala del 1 al 10) se posicionan como las redes mejor valoradas,  y a continuación, se sitúan Spotify (8.2), Bite y Waze (8.1) y Twitch (8.0). Entre todas las redes sociales, se ha incrementado la valoración en relación con el año pasado de YouTube, Telegram, Snapchat y LinkedIn.

    Sin embargo, pasado el tiempo, los usuarios se han olvidado de algunas de ellas el estudio señala que 3 de cada 10 usuarios de redes sociales han abandonado alguna en los últimos 12 meses, una cifra similar a la del 2019 (32%).  Snapchat es la más abandonada, con el 8%, seguida de Twitter (6%) y Telegram (5%). Con un poco más de suerte, y menos abandono se encuentran en esta seguidilla de redes sociales Pinterest, Facebook, Tinder y LinkedIn (4%).

    Frecuencia e intensidad de uso de las redes sociales en España:

    Whatsapp sin duda alguna, lidera por excelencia y frecuencia de uso el 87% de sus usuarios la utiliza todos los días, varias veces al día, con un total de uso diario del 96%. A     Esto transforma a las redes sociales en un gran medio que ofrece información sobre productos o servicios para –al menos- el 57% de los usuarios que así lo han declarado.

        También, estas redes sirven para comparar alternativas de productos (41%), comentar o compartir la compra (28%), realizan la compra (22%) y efectuar quejas o reclamaciones (21%). Para el 56% de los navegantes, estos medios sociales influyeron en sus compras finales de productos o servicios, especialmente en los menores de 40 años y en las clientas mujeres (60%).

    Los Influencers pierden poder

         El seguimiento a influencers ha bajado un 68% del último año a un 56% del actual 2020.  Las redes más presentes en la vida influencer son Instagram, con un 41% y Facebook, con un 40% (aunque en este último tiempo, su alcance perdió aún más fuerza).

        Tik tok, ha incrementado el número de seguidores de influencers (5% contra 1% del anterior año) y Twich, presentó un porcentaje de 3% contra 1% del pasado 2019.