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    El impacto de las ‘big tech’ sobre las empresas españolas

     

    Si no pagas a Google, no apareces

    En este último período de tiempo, Google ha venido relegando a todos sus competidores a los últimos resultados de búsqueda y promocionando en el “top” sus propios productos. Si quieres formar parte de esos puestos, tienes que invertir una gran cantidad de dinero. De hecho, las pequeñas empresasno se lo pueden permitir y para las grandes es dinero que no pueden destinar a innovar. Lamentablemente el hecho es así, si no pagas a Google no apareces.

    En frente a esas cuestiones realizadas anteriormente, Google destacó que ellos operan en un terreno altamente competitivo, enfrentándose a una gran cantidad de rivales, los cuales hacen que los datos de cuota de mercado no reflejen la realidad de la situación.

    Facebook

    Facebook tiene un monopolio en el mercado de las redes sociales y, precisamente, en el sector de la publicidad “online”. Dispone de más alcance, más tiempo destinado en sus páginas y más usuarios que todos sus rivales. Y lo ha tenido durante casi una década, demostrando su abuso de poder.

    Por ejemplo, si tienes una compañía que quiere lanzar una campaña publicitaria ‘online’ con fuerte componente de vídeo, tendrá que invertir en redes sociales. La parte digital se suele ser el 30% del presupuesto total, y de ese, las redes sociales, sobre un 10%. Si juntas Facebook e Instagram, estos dos se comen casi el 90% del presupuesto en redes. El problema es que inviertes mucho dinero, pero la efectividad es lamentable y no tienes forma de comprobar cómo funciona. De todas formas, vas a tener que invertir ahí porque todas las marcas quieren estar.

    Falta de transparencia, imposibilidad de medición real y la negativa a implementar sistemas de auditorías externas. Tienes dos opciones, o lo tomas o lo dejas. En el caso que lo dejas, es decir, si no estás en Facebook, Instagram o Google, no existirás.

    Amazon

    La Comisión decidió abrir una investigación por posible abuso con los datos de usuarios y empresas que operaban en su plataforma. El Ejecutivo galo demandó a la multinacional por abuso de poder por las cláusulas que imponía a sus proveedores. Una polémica que también se destapó cuando se empezó a formar un frente común de empresas que han decidido denunciar una supuesta serie de impagos y prácticas abusivas. Una de las quejas fue la forma de ejecutar las devoluciones.