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    Amazon acusada de vulnerar las leyes antimonopolio

     

     Segunda investigación abierta al gigante

    Bruselas una vez más se enfrentó al excesivo sentimiento de mercado de los gigantes tecnológicos debido a los datos de las empresas europeas. La Comisión Europea concluyó que Amazon violó las reglas antimonopolio de la UE al utilizar sistemáticamente los datos privados de vendedores independientes, que vendían productos a través de la plataforma con fines de lucro. La vicepresidenta de la Comisión Europea, Margrethe Vestager, anunció que el Departamento de Asuntos de la Competencia ha iniciado una nueva investigación sobre las prácticas comerciales de la empresa estadounidense en contra de sus procedimientos avanzados, que pueden constituir un abuso de su cuota de mercado. posición de liderazgo.

    Los ejecutivos de Ursula von der Leyen priorizan la lucha por obtener datos de ciudadanos y empresas de la UE. Además de los planes para crear una gran nube europea, Bruselas también espera bloquear las grandes tecnologías estadounidenses. Vestager anunció en el verano de 2019 que estaba presentando documentos a Amazon alegando que sus supuestas prácticas podrían poner a Jeff Bezos en un estado de abuso de mercado. “Hemos llegado a una conclusión preliminar de que Amazon ha abusado ilegalmente de su posición dominante como proveedor de servicios en los mercados alemán y francés al utilizar datos confidenciales a gran escala para competir con minoristas más pequeños.

    La raíz de la investigación radica en el doble papel que juega Amazon: este es un gran escaparate donde los vendedores independientes pequeños y medianos pueden vender sus productos, pero al mismo tiempo, es un comerciante que usa la misma plataforma y compite con otros vendedores. Existe un conflicto: como proveedor de servicios, la empresa con sede en Seattle puede acceder a los datos comerciales privados de sus vendedores, sus visitas, ventas y envíos, e incluso las quejas recibidas de los clientes.

    Vestager explicó que la investigación de servicios competitivos muestra que toda esta información “fluye directamente a los sistemas automatizados de la empresa”. Y utilice todos estos datos para crear algoritmos que le permitan calibrar cotizaciones minoristas o “decisiones comerciales estratégicas”. Por ejemplo, Amazon utilizará los datos de sus clientes para enfocar sus ofertas en mayores ventas o ajustarlas en función del desempeño de la competencia. En una declaración de oposición enviada a Amazon, Bruselas determinó que estas prácticas pueden evitar los “riesgos normales” de la competencia minorista y aprovechar sus ventajas en el mercado, especialmente en Francia y Alemania. En cualquier caso, esta declaración no predecirá el resultado de la investigación.

    Nueva investigación

    Amazon enfrenta la segunda investigación en profundidad. Competitive Services cree que esta característica caja de embalaje es muy importante para los vendedores porque puede generar muchas ventas. Al mismo tiempo, el comité espera investigar qué tipo de acceso brinda la plataforma a los principales clientes, ya que el número de dichos compradores ha ido creciendo y tiende a generar más ventas.

    En 2018, la relación entre Amazon y sus vendedores ha despertado sospechas por parte de la autoridad de competencia alemana. El propio Congreso de EE. UU. Lanzó una investigación el año pasado para averiguar si Google, Facebook, Apple y Amazon han implementado comportamientos anticompetitivos.