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    1ª Parte: Desafíos, tendencias y consejos del Black Friday 2020

    Según una encuesta realizada por Wells Fargo, el 70% de los consumidores no tiene la intención de comprar en tiendas físicas a corto plazo. Según los datos de Adobe Analytics, se espera que las compras de los viernes y lunes cibernéticos en 2020 aumenten un 20% con respecto al año pasado. Teniendo en cuenta estos datos, está claro que los canales de venta online serán especialmente importantes en el próximo Black Friday.

    Channable ha decidido crear un documento técnico que explicará los cambios, desafíos, tendencias, sugerencias y soluciones en las siguientes áreas:

    • Moda y complementos.
    • Electrónica y tecnología.
    • Salud y Belleza.
    • Hogar y renovación.
    • Equipo deportivo.

    A continuación, nos centraremos en la electrónica y la tecnología, que seguirá siendo la industria líder en Black Friday.

    Electrónica & tecnología: consejos para el Black Friday 2020

    Cada vez se realizan más transacciones en línea, y se estima que en los próximos años el 50% de las ventas se realizarán en línea, la mayoría de las cuales se realizarán a través de teléfonos móviles. De hecho, el social shopping es una de las nuevas tendencias e incluye la compra de productos en redes sociales como Facebook, Instagram o Pinterest.

    Desafíos

    1. Implementar la automatización de marketing en este departamento. Dado que hay muchos competidores que venden los mismos productos, debe crear anuncios automáticamente para que se muestren en tantos sitios web como sea posible. Gestionar manualmente todos los pasos de venta online (configurar y actualizar listas en el mercado, gestionar pedidos …) es cosa del pasado.
    2. La competencia de precios es feroz. ¿Cómo hacer visible su producto cuando hay cientos de competidores?
    3. El mercado de los teléfonos inteligentes está frenando el crecimiento, por lo que es necesario probar otras categorías de productos (como altavoces inteligentes, relojes inteligentes y cámaras) para compensar la pérdida de interés en este tipo de productos.

    Si quieres conocer los consejos para abordar este Black Friday, te animamos a leer la segunda parte de nuestro articulo.