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    1ª parte. 7 tipos de formularios imprescindibles en cualquier sitio web

     

    Actualmente nos podemos encontrar con muchos tipos de formularios online con características comunes, pero hay que tener en cuenta que cada tipo de formulario tiene un objetivo diferente, por lo tanto hay que aplicar prácticas diferentes a cada uno de ellos.

    En esta primera parte de artículo vamos a hacer un repaso de los primeros tres tipos de formularios imprescindibles para tu sitio web.

    1. Formulario de registro o de inicio de sesión

    El primer paso es la identificación del usuario: los formularios de registro o inicio de sesión recogen los datos personales básicos para identificar a todos los usuarios. Por eso es muy importante que conozcas los tipos de formularios que existen: formularios dinámicos, formularios sin contraseña con magic links, acceso con un clic, inicio de sesión con redes sociales.

    Consejos para formularios de registro y login

    Acceso con un solo clic (o one-click signup): cuanto más cortos sean los formularios, mejor. Poder acceder con un solo clic a tu web puede hacer que las tasas de conversión crezcan hasta un 40%. Un buen ejemplo sería el inicio de sesión con redes sociales o los magic links.

    Autenticar usuarios: incorporar los formularios con un proveedor de autenticación, así los usuarios podrás iniciar sesión automáticamente después de haberse registrado.

    Configurar bien las redirecciones: para mantener una buena experiencia de usuario, debemos respetar el itinerario seguido por el usuario y no interrumpir su navegación.

    Autenticación en 2 pasos: utilizar formularios con varios factores de autenticación para hacer la navegación aún más segura.

    2. Formulario de restablecimiento de contraseña

    Este tipo de formulario es muy importante si tu web utiliza un sistema de correo electrónico y contraseña para iniciar sesión. Hoy en día son muchos los usuarios que terminen olvidándose de sus credenciales y necesiten completar otro formulario para recuperar su contraseña.

    Consejos para formularios de restablecimiento de contraseña

    Autenticar usuarios y redirigirlos justo después de haber introducido su nueva contraseña. No hace falta que rellenen el formulario de restablecimiento de contraseña y además el de inicio de sesión.

    Validación en línea: mostrar información sobre las reglas y los errores al introducir una contraseña incorrecta.

    3. Formularios para completar el perfil

    Este tipo de formulario tiene como función complementar los datos de los usuarios, pero sin molestarlos en el proceso de registro. Por esta razón algunas empresas permiten completar el perfil después de algunos inicios de sesión.

    Consejos para un formulario de perfil

    Hacerlo atractivo: es un formulario opcional que debería ser atractivo y preciso para que el usuario se ve animado  a rellenarlo.

    Añade lógica condicional: puede ser un formulario dinámico que te ayudará a obtener más y mejor información sobre los usuarios.